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[FAQ] 환불 제도는 어떻게 되나요?

1. 강의 환불
1. 수강일수 경과율 혹은 진도율 둘 다 1/3선을 넘기지 않은 경우 -> 강의정가의 1/3을 제한 뒤 환불해드립니다.
2. 수강일수 경과율 혹은 진도율 둘 중 하나라도 1/3선을 넘겼지만 1/2선에 미치지 못하는 경우 -> 강의정가의 1/2을 제한 뒤 환불해드립니다.

3. 수강일수 경과율 혹은 진도율 둘 중 하나라도 1/2선을 넘길 경우 -> 환불이 불가능합니다.

 

* 강좌 수강 클릭 시 1회 수강으로 집계되는 점 참고부탁드립니다.

** 참가되는 수강료는 할인 전 "강의 정가"를 바탕으로 계산이 진행됩니다. 수강일수 또한 무료로 제공되는 60일을 제외한, 기본 수강일수 60일을 기준으로 계산됩니다.

 

2. 교재 환불

1. 해당 도서는 듀오링고 105점 / 125점 패키지 상품 구매 시 증정되는 교재이므로 교재만 별도로 환불할 수 없습니다.

2. 교재비 4만원을 제외한 금액으로 강의 환불액이 책정됩니다.

3. 아울러 최초 배송비 3,000원 또한 추가로 차감됩니다.

 

3. 실전문제 20세트

1. 해당 자료는 듀오링고 pdf 로 제공되는 만큼 환불이 불가합니다.

2.이미 실전문제집 신청을 하여 수령하였더라면 자료비 각 1만원 * 20세트 = 20만원을 제외한 금액으로 강의 환불액이 책정됩니다.

 
듀오링고 공지사항
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